В честь сегодняшнего запуска высокоскоростной сети передачи данных 4‑го поколения 4G LTE во всех областных центрах Беларуси, а также в связи с тем, что ставшая за год популярной интернет-услуга «4G Безлимит» вскоре закрывается, оператор связи МТС дает старт новой акции «LTE тест-драйв».
Новая промо-акция МТС предоставляет на безвозмездной основе 40 ГБ мобильного интернет-трафика в сети 4G LTE абонентам всех тарифных планов, кроме ТП «Абсолют», «Гостевой» и «МТС СМАРТ Гостевой», которые обладают 4G-устройствами, что можно проверить при помощи USSD *464#.
Присоединиться к акции и получить бесплатный трафик можно до 31.01.2017 через USSD *234#.
Время расходования бонусного трафика ограничено 120 днями, по истечении которых услуга автоматически отключается. Самостоятельно отключить услугу можно, например, через USSD *234*0#.
В настоящее время высокоскоростная сеть передачи данных 4‑го поколения LTE Advanced функционирует в Беларуси в диапазоне 1800 МГц (band 3) FDD. Существует вероятность того, что по мере роста нагрузки на сеть будет задействован и второй частотный диапазон – 2600 МГц (band 7).
Регистрация абонентских устройств в LTE-сети МТС как правило происходит в автоматическом режиме при условии, что в мобильном устройстве выбран соответствующий тип сети, в названии которого так или иначе должны фигурировать символы 4G или LTE («4G/3G/2G», «LTE/3G/2G» или «только LTE»).
В связи с пока еще весьма скудным покрытием территории страны сетью LTE и отсутствием возможности передачи в ней голосового трафика (VoLTE), беларуские абоненты вынуждены сегодня сталкиваться с рядом проблем, некоторые из которых могут существенно ударить по их кошелькам.
Дело в том, что бонусные 40 ГБ трафика, как прежде и неограниченный трафик услуги «4G Безлимит», предоставляются МТС исключительно в сети 4G LTE. Данный факт, при условии, что в абонентском устройстве не выбран тип сети «только LTE» или «LTE only», с большой вероятностью приведет к тому, что устройство в тот или иной момент автоматически перейдет из 4G в 3G-сеть оператора. Находясь же в сети 3G, тарификация интернет-трафика осуществляется по принципу МТС «Открытый интернет».
Таким образом, чтобы подстраховаться от непредвиденных финансовых расходов во время «LTE тест-драйва», абоненту следует вручную перевести свое мобильное устройство в режим работы «только LTE» или «LTE only», что во многих случаях бывает доступно лишь через инженерное меню смартфона или недоступно вовсе. Нужно, однако, учитывать, что в данном режиме теряется возможность совершения и приема голосовых вызовов так как внедрение VoLTE в Беларуси лишь планируется. Выходом из данной ситуации может стать оформление новой SIM-карты с тарифным планом без абонплаты, например, «Onliner.by» и подключение акционных 40 ГБ LTE-трафика уже на нее.
Напомним также, что компания МТС собирается вскоре начать предоставлять некие альтернативные своему «4G Безлимиту» услуги, детали и подробности о которых станут известны позднее.
29.12.2016 Согласно уточненным правилам оказания услуги «40 ГБ в LTE», при активированной у абонента какой-либо услуги из актуальной («МиниБИТ», «БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP» и пока еще «4G Безлимит») или архивной («Безлимит», «Безлимит 2.0», «СмартБИТ») линейки условно безлимитного мобильного Интернета МТС – услуга «40 ГБ в LTE» не используется. Это означает, что ранее действующий и практикуемый пользователями услуги «4G Безлимит» способ избежания значительных финансовых потерь из-за автоматического перехода мобильного устройства в 3G-сеть, который заключался в подключении сравнительно недорогой услуги «МиниБИТ», более не работает.
С 23.02.2017 возобновлена возможность получения бесплатных 40 ГБ интернет-трафика в сети 4G LTE.
А как отключиться от этой операции?
Интересный вопрос, Диана. В настоящее время в правилах акции «LTE тест-драйв» действительно не обозначена возможность отключения. Однако вы можете попробовать отключиться, опираясь на опыт других акций МТС. Речь о том, что бы добавить цифру 0 к изначальному USSD-запросу, что в данном случае будет выглядеть как *234*0#. Попробуйте и сообщите нам, пожалуйста, о результате!
Заявка была сформирована! Спасибо Вам большое!
Я подключил услугу,и одновремено выключил,хочу опять включить,но пишет что услуга не может быть активирована. Что делать?
К сожалению, согласно Правилам данной акции МТС, участие в ней можно принять лишь единожды. Будьте, пожалуйста, в следующий раз внимательнее с отключением.
Тем не менее у вас имеется возможность вновь присоединиться к акции, используя для этого другой абонентский номер (другая SIM-карта).
Что делать если я не могу отключить эту услугу набирая *234*0#??
Артем, если по какой-либо причине обращение за решением данной проблемы непосредственно к своему оператору по номеру 0890 (Контактный центр) или через сообщение в Онлайн поддержке для вас не вариант, то вы можете, например, установить в своем мобильном устройстве тип сети 2G/3G (или аналогичный, в зависимости от устройства). Таким образом, вы просто не сможете использовать данные бонусные 40 ГБ трафика, которые, напомним, расходуются исключительно в 4G LTE сети МТС. Тем не менее, находясь в 3G-сети, абоненту все равно придется следить за расходованием интернет-трафика, которое в большинстве случаев будет происходить в соответствии с новым принципом МТС «Открытый интернет».
почему ограничевается скорость по истечении трафика по тарифу в день, если у меня подключена услуга на 40 гигабайт? на телефоне включено только LTE, тариф СМАРТ лайт, началось 6 января
Вероятно, вы являетесь новым абонентом тарифного плана «СМАРТ лайт» и участвуете в действующей акции МТС «Два подарка». Одним из бонусов данной акции как раз является условно безлимитный Интернет с ограничением скоростного трафика, равным 50 МБ в сутки, по исчерпании которого до начала новых суток вступает в силу ограничение скорости, равное 256 Кбит/с. К сожалению, последнее ограничение в настоящее время распространяется в том числе и на 40 ГБ бонусного 4G-трафика.
Отказаться от участия в акции «Два подарка» можно, например, отослав USSD-запрос, который используется для присоединения к акции, но с добавлением символа «0» на конце. То есть, отключить «Два подарка» на ТП «СМАРТ лайт» можно так – *905*0#. Следует, однако, учитывать, что отключение от акции произойдет лишь с начала следующего календарного месяца.
А не подскажете как использовать вот это 40 г ‚у меня 4г безлимит ‚а я подключился но не могу использовать
Данный бонусный трафик используется также, как и трафик услуги «4G Безлимит» ранее. Кстати, последняя услуга, если вы не заметили, более не действует.
Да не работает,только я 40г не могу использовать почему ?спасибо заранее
Маруф, вам следует обратиться непосредственно к своему оператору с более детальным изложением имеющейся у вас проблемы. Наиболее удобным способом нам представляется обращение к МТС через Онлайн-поддержку, ответы которой компетентны и достаточно оперативны. Также вы можете попытаться дозвониться в Контактный центр по номеру 0890.
Получил 40гб интернета но неработает. Телефон 4g поддерживает
Роман, вам следует убедиться, находитесь ли вы в зоне 4G-покрытия МТС, установлен ли в вашем телефоне соответствующий тип сети, поддерживает ли ваша SIM-карта работу в сетях 4G (если карте много лет, то ее, возможно, придется заменить, что МТС делает бесплатно).
Кроме того, ваш телефон должен не просто поддерживать 4G, а поддерживать работу в сети 4G LTE определенного стандарта, в нашем случае это, как уже упоминалось в данном материале, 1800 МГц (band 3) FDD.
Также на некоторых устройствах приходится прописывать точку доступа (APN) для LTE-сети отдельно, вручную.
Как видите, причин, по которым может не работать 4G-сеть, довольно много и не все они будут очевидными для абонента.
Скажите, эта услуга обсолютно бесплатна? Почему ‚при запросе *444#, пишут, что оплата по истечению месяца 1,5 р, через день кже 3р? И трафик можно использовать нелимитировано в день, просто 40гб, пока они не закончатся?
Это не услуга, а временная акция. Да, бонусный трафик абсолютно бесплатный, но только в том случае, если его расходование происходит в сети МТС 4G. У вас же, вероятно, периодически происходит переключение устройства в 3G-сеть, поэтому автоматически началась тарификация трафика по принципу «Открытого интернета».
Анна, настоятельно советуем вам прямо сейчас отключить в своем мобильном устройстве передачу данных и разобраться в настройках, прежде чем снова ее включать. Иначе в конце месяца МТС может выставить вам счет вплоть до 100 рублей.
МТС меняет симки платно 2,53 руб
Если SIM-карта меняется по причине отсутствия у нее возможности работы в сети 4G LTE, то МТС делает это бесплатно.
Ой, а справка МТС утверждает, что только платно. И работники офиса также говорят.
Справка МТС утверждает, что замена в данном случае производится бесплатно, в чем можно удостовериться, посетив, к примеру, следующие страницы: 4g.mts.by, Что необходимо для работы в сети LTE, Устройство не регистрируется в сети LTE МТС.
Таким образом, не прав либо отдельный работник салон, в который вы обращались, либо информация на оф. сайте МТС неактуальна. Так или иначе, данный вопрос нуждается в дальнейшем уточнении. Благодарим вас за информацию!
Вот что мне сегодня ответила online поддержка:
Стоимость замены SIM-карты – 2, 53 рубля/ 25 300 рублей.
В случае, если SIM-карта неисправна, возможна гарантийная (бесплатная) замена – при отсутствии у нее механических повреждений.
Также замена SIM-карты может понадобиться в том случае, если SIM-карта используется на протяжении длительного времени.
Если устройство поддерживает LTE МТС, но зарегистироваться в сети LTE не удаётся – можно обратиться в салон МТС или коммерческого представителя МТС за гарантийной (бесплатной) заменой SIM-карты.
В этом случае необходимо предупредить сотрудника о том, что вы меняете карту для работы в LTE.
Так что, выходит, можно и бесплатно. Вот.
Значит все таки не прав был работник салона МТС, что, к сожалению, случается не так уж и редко. Спасибо за информацию!
Снимуться ли у меня деньги когда я пользовался LTE в 3G
Разумеется. При переходе в 3G будет расходоваться трафик, который включен в ваш тарифный план (если таковой имеется), по исчерпании которого автоматически начнется тарификация по принципу «Открытый интернет».
Сколько у меня сниметься денег когда я пользовался LTE в 3G без своих мегабайтов 12 дней?
Снимется столько, сколько вы потребили трафика по принципу «Открытый интернет», о переходе между интервалами которого вам приходили SMS-оповещения от оператора. При этом максимальная сумма, на которую вы могли «попасть», составляет 100 рублей.
Что делать, если телефон поддерживает 4g, а при отправке *234# пишет что услуга не может быть активирована?
Олеся, одной из причин прихода подобного сообщения в ответ на попытку активировать через USSD бесплатную услугу МТС «40 ГБ в LTE» и принять тем самым участие в акции «LTE тест-драйв» может являться то, что данная услуга у абонента уже подключена. Таким образом, зайдите, пожалуйста, в ЛК МТС и проверьте, присутствует ли среди подключенных у вас услуг «40 ГБ в LTE». Убедитесь также, что вы не являетесь абонентом тарифного плана «Абсолют», «Гостевой» или «МТС СМАРТ Гостевой», на которых обсуждаемая услуга недоступна, а также не применяется ли в отношении вашего номера какая-либо блокировка. Напоминаем также, что у вас существует возможность подключения данной услуги на новый абонентский номер (новая SIM).
Мтс LTE 4G. Интернер работает, в настройках сети указано LTE/3G/3G , а как было 40960мб так и осталось, пользуюсь уже 3 дня. Или может так нужно, что мегобайты не расходуются? Баланс тоже стабильный. Боюсь, вдруг потом на деньги попаду.
Екатерина, хотя на вашем устройстве и выбран тип сети LTE/3G/2G, это еще не означает, что соединение с Интернет в вашем случае происходит именно через сеть 4G LTE. Проверьте, пожалуйста, в каком режиме происходит подключение к Интернету. Имеется ли на экране значок 4G и не пропадает ли он, то есть не «перепрыгивает» ли устройство в 3G-сеть МТС?
Обновление информации о расходовании бонусного трафика на стороне оператора происходит довольно быстро, что абонент может отследить посредством стандартного технологического USSD *100#. В вашем же случае, вероятнее всего, имеет место быть расходование бонусного трафика в 3G-сети МТС. Если вы до сих пор не получали SMS-уведомления от МТС о начале использования интернет-трафика в рамках «Открытого интернета», возможно, пока что происходит расходование включенных в ваш тарифный план мегабайт. Проверить, распространяет ли уже на вас свое действие принцип «Открытого интернета», можно посредством USSD-запроса *444#.
Напоминаем также, что бонусный трафик не расходуется, если у вас подключены услуги «МиниБИТ», «БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP», «СмартБИТ», «Безлимит 2.0», «Безлимит», «4G Безлимит» либо вы являетесь участником акции МТС «Два подарка».
На новой карточке Интернета с 01.02.2017 задолженность 3 руб когда подключали говорили что сегодня акция 3 мес бесплатно
«Отсутствует трафик в рамках открытого интернета» так мне пишут по запросу#444*что это значит? Подаренные 40гк и 5120 так и остались почему то,а интернетом пользуюсь уже 4 дня.Всегда 4G пишется.Не понимаю тогда каким интернетом пользуюсь.Денег не ложу.
При остатке у абонента тарифного, бонусного или трафика, получаемого при подключении какой-либо платной интернет-услуги (например, «Интернет Mini/Midi/Maxi»), тарификация по принципу «Открытого интернета» не действует, что в вашем случае и было подтверждено приходом соответствующего ответа на USSD-запрос *444#.
Что касается бонусных 40 ГБ 4G-трафика, то из вашего комментария нельзя понять, сколько именно трафика у вас осталось так как данный показатель отображается у оператора в мегабайтах. На всякий случай напоминаем, что 40 ГБ = 40960 мегабайтам.
Почему при 4G (в настройках указано преимущественно 4G) расходуются мегабайт включенные в тарифный план?
Подобное положение дел может быть обусловлено несколькими причинами, определить которые наверняка, не зная вашего тарифа и активных услуг, не представляется возможным. Возможно, соединение с сетью Интернет у вас происходит не через 4G-сеть, что может являться, например, следствием нахождения абонента вне зоны 4G-покрытия или SIM-карты старого образца. Также бонусный 4G-трафик не расходуется у абонентов, участвующих в акции МТС «Два подарка» или имеющих активные услуги с условно безлимитным доступом в Интернет («МиниБИТ», «БИТ» и др.).
Дарья, вопросы, аналогичные вашему здесь уже поднимались. При желании вы всегда можете ознакомиться в том числе и с ответами на них.
Какая сейчас услуга подключается по номеру *234# за 15 рублей?
Подобной услуги в настоящее время не существует. Отображение же сообщение с 15 рублями в ответ на данный USSD-запрос является недоработкой на стороне оператора.
Здравствуйте! Вот мне ежемесячно дают по 250 МБ и у меня ещё есть 40 ГБ которые я получил по номеру *234#, и когда я включаю передачу данных у меня тратятся эти же 250 МБ. Как сделать так, чтобы работали 40 ГБ?
Здравствуйте, Илья! Вопросы, подобные вашему, здесь уже неоднократно поднимались. Ответ на них будет зависеть от многих факторов: тарифного плана абонента (в том числе, подключен ли он на него на акционных условиях), активных допуслуг, местонахождения абонента, а также способности его мобильного устройства и SIM-карты работать в сети LTE МТС.
Почему при включении передачи данных у меня показывает 4G, затем интернет отключается и показывает уже 3G(на антеннах сотовой связи). Подскажите как решить эту проблему.
Вы можете либо попробовать использовать специальное оборудование для усиления сигнала, либо просто ожидать и надеяться, что beCloud когда-нибудь обеспечит в данной местности более устойчивое LTE-покрытие.
Отправил запрос в ответ Запрос MMI завершон но ничего не изменилось что это означает ?
Если вы не заметили, данная акция закончилась более месяца назад.
Бесплатные 40 ГБ по-прежнему доступно, однако теперь за ними придется топать ножками.
Можно ли использовать их через вайфай на ноутбуке?
Да, конечно.
скажите, а почему у меня снимались деньги за использование 4g , за день до окончания трафика?